Встречи специалистов центра ГАУЗГС «ЦЛФСМИМП» со слушателями «Академии восстановления и сохранения жизненных сил ветеранов» становятся доброй традицией.
Деятельность Академии предполагает охватить своим вниманием все категории ветеранов, входящих в состав Севастопольского регионального отделения Всероссийской организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов. Это ветеранские организации четырех внутригородских муниципальных образований города Севастополя и 29 коллективных членов, таких, как «Жители блокадного Ленинграда», «Боевое братство», «Дети войны», ветераны МВД и ФСБ, ветераны ракетных войск и артиллерии и др.
Очередную лекцию для представителей ветеранских организаций провела Елена Соколова, заведующий Центром медицинской профилактики.
Прежде всего, Елена Юрьевна напомнила о ежегодной диспансеризации, которую необходимо проходить для сохранения здоровья и своевременного выявления отклонений в состоянии здоровья.
Елена Соколова рассказала ветеранам о Территориальной программе государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи жителям города федерального значения Севастополя в 2020 году.
Долгое ожидание плановой медицинской помощи и диагностических исследований – одна из самых распространенных причин недовольства пациентов госучреждений, конфликтов с медиками и обращения за платными услугами. При этом предельные сроки ожидания разных видов и форм медицинской помощи гарантируются правительством страны, и ни один регион не вправе их нарушать.
Елена Соколова разъясняет:
«Предельные сроки ожидания оказания услуг в медицинских учреждениях установлены в Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов. Программа предусматривает различные источники финансирования медицинской помощи со стороны государства, но для граждан при наличии показаний к получению медицинской помощи она бесплатная и гарантирована в полном объеме. Каждый пациент должен знать свои права.
Медицинская помощь по экстренным показаниям должна оказываться медицинскими организациями и медицинскими работниками безотлагательно. Отказ в ее оказании не допускается.
Время доезда до пациента бригад скорой помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме - не более 20 минут с момента вызова. Люди должны знать, что при обращении за скорой помощью необходимо так попробовать сформулировать свои жалобы на здоровье, чтобы диспетчер мог определить экстренность медицинской помощи. Повторное обращение в скорую помощь, в случае ухудшения состояния, допускается. Случаи повторных обращений в скорую помощь, в короткий промежуток времени, повод для страховых медицинских организаций оценить качество оказываемой медицинской помощи. Важно! При вызове скорой помощи детально охарактеризовать состояние больного, сформулировать все жалобы в полном объеме, это поможет врачам точнее сориентироваться, как срочно надо приехать к больному и на что обратить внимание в первую очередь.
Срок ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме - не более 2-х часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Неотложная помощь должна быть оказана при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, не требующих экстренной помощи, то есть, когда нет угрозы жизни.
Плановая первичная медико-санитарная медицинская помощь:
Сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми - не более 24 часов с момента обращения в медицинскую организацию
Срок проведения консультаций врачей-специалистов - не более 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию».
Традиционный вопрос у ветеранов касается получения бесплатных лекарств. После детального рассказа о том, как и что положено знать пациенту, Елена Юрьевна вновь и вновь напоминает, что если есть жалобы или претензии по поводу вопросов своевременного получения лекарств, о них необходимо сообщать в свои страховые компании. Если о нарушениях никто не знает, то исправлять их никто не будет. О проблемах надо говорить во весь голос, свои права надо знать и отстаивать. Государство выделяет большое количество денежных средств на здравоохранение для того, чтобы они были использованы на благо населения.
Так же ветераны получили разъяснения по поводу права выбора медицинской организации и лечащего врача и Елена Соколова рассказала ветеранам о Национальном проекте России «Старшее поколение».
После завершения лекции, участница занятий Галина Александровна Орлова, попросила поблагодарить от всех слушателей академии Елену Юрьевну Соколову: «Это очень нужные знания, Елена Юрьевна подробно и тщательно разъясняет каждый вопрос, а вопросы возникают постоянно. Мы очень ждем наши встречи».